Direito de rescisão dos consumidores
(Entende-se por consumidor qualquer pessoa singular que efectue um negócio jurídico com fins predominantemente alheios à sua atividade comercial, empresarial ou profissional.)
Política de cancelamento
Direito de rescisão
O consumidor tem o direito de rescindir o presente contrato no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
O prazo de rescisão é de 14 dias a contar do dia,
- em que o consumidor ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse dos bens, desde que o consumidor tenha encomendado um ou mais bens no âmbito de uma única encomenda e que estes sejam entregues uniformemente.
Para exercer o direito de rescisão, tens de nos informar (BeROX GmbH, Harzblick 25, 99768 Harztor, telefone: 036331505427, endereço de e-mail: shop@blackfiretar.com) da tua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail). Podes utilizar o modelo de formulário de anulação em anexo, mas não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de anulação, basta que envies a comunicação relativa ao exercício do direito de anulação antes do termo do período de anulação.
Consequências da anulação
Se anular o presente contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos da sua parte, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega normal menos dispendioso oferecido por nós).reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos do cliente, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes do facto de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente do tipo de entrega normal mais barato oferecido por nós), imediatamente e, o mais tardar, no prazo de 14 dias a contar do dia em que recebemos a notificação da rescisão do contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que utilizaste para a transação original, salvo acordo expresso em contrário contigo; em caso algum te serão cobradas quaisquer taxas por este reembolso.
Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens de volta ou até que tenhas apresentado provas do envio dos bens, consoante o que ocorrer primeiro.
Deves devolver-nos ou entregar-nosa mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar do dia em que nos informas da resolução do contrato. O prazo é respeitado se a mercadoria for enviada antes do termo do prazo de 14 dias.
Os custos diretos da devolução da mercadoria são suportados pelo comprador.
Só serás responsável por qualquer diminuição do valor dos bens resultante de um manuseamento que não seja o necessário para determinar a natureza, as caraterísticas e o funcionamento dos bens.
Exclusão ou anulaçãodo direito de rescisão. Motivos de resolução
O direito de resolução não se aplica aos contratos
- para a entrega de bens que não sejam pré-fabricados e para cujo fabrico seja determinante uma seleção ou determinação individual por parte do consumidor ou que sejam claramenteou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor;
- para a entrega de bens que se possam estragar rapidamente ou cujo prazo de validade seja rapidamente ultrapassado; - para a entrega de bens que se possam estragar rapidamente ou cujo prazo de validade seja rapidamente ultrapassado.
- para o fornecimento de bebidas alcoólicas, cujo preço tenha sido acordado aquando da celebração do contrato, mas que não possam ser entregues antes de decorridos 30 dias após a celebração do contrato e cujo valor atual dependa de flutuações do mercado sobre as quais o comerciante não tenha qualquer influência;
- para o fornecimento de jornais, periódicos ou revistas, com exceção dos contratos de assinatura.
O direito de rescisão expira prematuramente para os contratos
- para o fornecimento de bens selados que não possam ser devolvidos por razões de proteção da saúde ou de higiene, se o selo tiver sido retirado após a entrega;
- para a entrega de mercadorias que, devido à sua natureza, tenham sido inseparavelmente misturadas com outras mercadorias após a entrega;
- para a entrega de gravações áudio ou vídeo ou de software informático numa embalagem selada, se o selo tiver sido retirado após a entrega.
Modelo de formulário de anulação
(Se pretenderes anular o contrato, preenche e devolve este formulário.)
- Para BeROX GmbH, Harzblick 25, 99768 Harztor, endereço de correio eletrónico: shop@blackfiretar.com :
- Eu/nós (*) rescindo o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/
a prestação do seguinte serviço (*)
- Encomendado em (*)/ recebido em (*)
- Nome do(s) consumidor(es)
- Endereço do(s) consumidor(es)
- Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificação em papel)
- Data
(*) Riscar o que não interessa.
(Entende-se por consumidor qualquer pessoa singular que efectue um negócio jurídico com fins predominantemente alheios à sua atividade comercial, empresarial ou profissional.)
Política de cancelamento
Direito de rescisão
O consumidor tem o direito de rescindir o presente contrato no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
O prazo de rescisão é de 14 dias a contar do dia,
- em que o consumidor ou um terceiro por si designado, que não seja o transportador, tenha tomado posse dos bens, desde que o consumidor tenha encomendado um ou mais bens no âmbito de uma única encomenda e que estes sejam entregues uniformemente.
Para exercer o direito de rescisão, tens de nos informar (BeROX GmbH, Harzblick 25, 99768 Harztor, telefone: 036331505427, endereço de e-mail: shop@blackfiretar.com) da tua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail). Podes utilizar o modelo de formulário de anulação em anexo, mas não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de anulação, basta que envies a comunicação relativa ao exercício do direito de anulação antes do termo do período de anulação.
Consequências da anulação
Se anular o presente contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos da sua parte, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da sua escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega normal menos dispendioso oferecido por nós).reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos do cliente, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes do facto de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente do tipo de entrega normal mais barato oferecido por nós), imediatamente e, o mais tardar, no prazo de 14 dias a contar do dia em que recebemos a notificação da rescisão do contrato. Para este reembolso, utilizaremos o mesmo meio de pagamento que utilizaste para a transação original, salvo acordo expresso em contrário contigo; em caso algum te serão cobradas quaisquer taxas por este reembolso.
Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens de volta ou até que tenhas apresentado provas do envio dos bens, consoante o que ocorrer primeiro.
Deves devolver-nos ou entregar-nosa mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar do dia em que nos informas da resolução do contrato. O prazo é respeitado se a mercadoria for enviada antes do termo do prazo de 14 dias.
Os custos diretos da devolução da mercadoria são suportados pelo comprador.
Só serás responsável por qualquer diminuição do valor dos bens resultante de um manuseamento que não seja o necessário para determinar a natureza, as caraterísticas e o funcionamento dos bens.
Exclusão ou anulaçãodo direito de rescisão. Motivos de resolução
O direito de resolução não se aplica aos contratos
- para a entrega de bens que não sejam pré-fabricados e para cujo fabrico seja determinante uma seleção ou determinação individual por parte do consumidor ou que sejam claramenteou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor;
- para a entrega de bens que se possam estragar rapidamente ou cujo prazo de validade seja rapidamente ultrapassado; - para a entrega de bens que se possam estragar rapidamente ou cujo prazo de validade seja rapidamente ultrapassado.
- para o fornecimento de bebidas alcoólicas, cujo preço tenha sido acordado aquando da celebração do contrato, mas que não possam ser entregues antes de decorridos 30 dias após a celebração do contrato e cujo valor atual dependa de flutuações do mercado sobre as quais o comerciante não tenha qualquer influência;
- para o fornecimento de jornais, periódicos ou revistas, com exceção dos contratos de assinatura.
O direito de rescisão expira prematuramente para os contratos
- para o fornecimento de bens selados que não possam ser devolvidos por razões de proteção da saúde ou de higiene, se o selo tiver sido retirado após a entrega;
- para a entrega de mercadorias que, devido à sua natureza, tenham sido inseparavelmente misturadas com outras mercadorias após a entrega;
- para a entrega de gravações áudio ou vídeo ou de software informático numa embalagem selada, se o selo tiver sido retirado após a entrega.
Modelo de formulário de anulação
(Se pretenderes anular o contrato, preenche e devolve este formulário.)
- Para BeROX GmbH, Harzblick 25, 99768 Harztor, endereço de correio eletrónico: shop@blackfiretar.com :
- Eu/nós (*) rescindo o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/
a prestação do seguinte serviço (*)
- Encomendado em (*)/ recebido em (*)
- Nome do(s) consumidor(es)
- Endereço do(s) consumidor(es)
- Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificação em papel)
- Data
(*) Riscar o que não interessa.