Pravo odustajanja za potrošače
(Potrošač je svaka fizička osoba koja sklopi pravni posao za svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati niti njihovoj trgovačkoj niti samostalnoj profesionalnoj djelatnosti.)

Politika otkazivanja

Pravo na odustanak
Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Otkazni rok je 14 dana od dana


- na kojem vi ili treća strana osim prijevoznika kojeg ste odredili preuzimate robu, pod uvjetom da ste naručili jednu ili više roba kao dio jedne narudžbe i ona je ili će biti isporučena kao jedna narudžba;

Da biste iskoristili svoje pravo na povlačenje, morate nas obavijestiti (BeROX GmbH, Harzblick 25, 99768 Harztor, telefonski broj: 036331505427, adresa e-pošte: shop@blackfiretar.com) o svojoj odluci da povučete ovaj ugovor jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom). U tu svrhu možete koristiti priloženi model obrasca za otkazivanje, iako to nije obavezno.

Za poštivanje otkaznog roka dovoljno je da obavijest o ostvarivanju prava na otkaz pošaljete prije isteka otkaznog roka.

Posljedice opoziva

Ako otkažete ovaj ugovor, nadoknadit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova proizašlih iz vašeg odabira vrste dostave koja nije najjeftinija standardna isporuka koju nudimo), odmah, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo primili obavijest o vašem otkazu ovog ugovora. Za ovu otplatu koristit ćemo ista sredstva plaćanja koja ste koristili za izvornu transakciju, osim ako nešto drugo nije izričito dogovoreno s vama; Ni pod kojim okolnostima neće vam biti naplaćene nikakve naknade za ovaj povrat.


Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu vratili, ovisno o tome što je ranije.

Morate nam odmah vratiti ili predati robu, au svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od datuma kada ste nas obavijestili o raskidu ovog ugovora . Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od 14 dana .

Vi snosite izravne troškove povrata robe.

Svaki gubitak vrijednosti robe morate platiti samo ako je taj gubitak vrijednosti nastao zbog rukovanja robom koje nije nužno za provjeru njezine kvalitete, svojstava i funkcioniranja.

Razlozi za isključenje ili istek

Pravo odustajanja ne odnosi se na ugovore


– za isporuku robe koja nije montažna i za čiju je proizvodnju presudan individualni odabir ili opredjeljenje potrošača ili koja je jasno prilagođena osobnim potrebama potrošača;
– za isporuku robe koja se brzo kvari ili bi joj brzo istekao rok trajanja;
– za opskrbu alkoholnim pićima čija je cijena ugovorena prilikom sklapanja ugovora, ali koja se mogu isporučiti najranije 30 dana od dana sklapanja ugovora i čija trenutna vrijednost ovisi o kolebanjima na tržištu na koje trgovac nema utjecaja;
- za dostavu novina, časopisa ili ilustriranih časopisa, osim ugovora o pretplati.

Pravo na odustajanje prerano ističe za ugovore

– za isporuku zapečaćene robe koja zbog zaštite zdravlja ili higijene nije prikladna za povrat ako je nakon isporuke skinuta plomba;
– za isporuku robe ako je ona nakon isporuke zbog svoje prirode neodvojivo pomiješana s drugom robom;
- za isporuku zvučnih ili video zapisa ili računalnih programa u zapečaćenom pakiranju, ako je pečat uklonjen nakon isporuke.



Uzorak obrasca za otkazivanje

(Ako želite raskinuti ugovor, ispunite ovaj obrazac i vratite ga.)

- BeROX GmbH, Harzblick 25, 99768 Harztor , adresa e-pošte: shop@blackfiretar.com:

- Ja/mi (*) ovime opozivam ugovor koji sam sklopio (*) za kupnju sljedeće robe (*)/
pružanje sljedeće usluge (*)

- Naručeno (*)/ primljeno (*)

- ime potrošača
- Adresu potrošača
- Potpis potrošača (samo ako se obavijest vrši na papiru)
- Sastanak

(*) Brisati prema potrebi.