(Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional)
Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día,
- en que tú o un tercero por ti designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que hayas encargado uno o varios bienes como parte de un mismo pedido y éstos se entreguen de manera uniforme.
Para ejercer el derecho de cancelación, debes informarnos (BeROX GmbH, Harzblick 25, 99768 Harztor, teléfono: 036331505427, dirección de correo electrónico: shop@blackfiretar.com) de tu decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíes tu comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la cancelación
Si cancelas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos suplementarios resultantes de tu elección de un tipo de entrega distinto al tipo menos costoso de entrega estándar ofrecido por nosotros).te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos suplementarios resultantes del hecho de que hayas elegido un tipo de entrega distinto del tipo de entrega estándar más barato ofrecido por nosotros), inmediatamente y a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de tu rescisión del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que hayas presentado una prueba de haberlos devuelto, según qué condición se cumpla primero.
Debes devolvernos o entregarnoslos bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comuniques la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envías los bienes antes de que haya expirado el plazo de 14 días.
Tú asumes los costes directos de devolución de los bienes.
Sólo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusión o anulacióndel derecho de desistimiento. Motivos de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos
- de entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramenteo que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de bienes que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se sobrepasaría rápidamente
- para el suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato, pero que pueden entregarse como muy pronto 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el comerciante no tiene influencia;
- para el suministro de diarios, periódicos o revistas, con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de rescisión expira prematuramente para los contratos
- para la entrega de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
- para la entrega de bienes si se han mezclado inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza;
- para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o programas informáticos en un paquete precintado, si se ha retirado el precinto después de la entrega.
Modelo de formulario de cancelación
(Si deseas cancelar el contrato, rellena y envía este formulario.)
- A BeROX GmbH, Harzblick 25, 99768 Harztor, dirección de correo electrónico: shop@blackfiretar.com :
- Yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/ recibido el (*)
- Nombre del/de los consumidor/es
- Dirección del/de los consumidor/es
- Firma del/de los consumidor/es (sólo para notificaciones en papel)
- Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.