Política de privacidad

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Archivos de registro del servidor
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Contacto no solicitado por el cliente por correo electrónico
Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico por iniciativa propia, sólo recopilaremos tus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que nos los hayas proporcionado. El tratamiento de datos sirve para procesar y responder a tu solicitud de contacto.
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Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo preponderante en procesar y responder a tu consulta. En este caso, tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de tus datos personales basado en el art. 6.1.f GDPR.
Sólo utilizaremos tu dirección de correo electrónico para procesar tu consulta. A continuación, tus datos se eliminarán de acuerdo con los periodos de conservación legales, a menos que hayas dado tu consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.

Recogida y tratamiento al utilizar el formulario de contacto
Cuando utilizas el formulario de contacto, sólo recogemos tus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que nos los has proporcionado. El tratamiento de los datos sirve para establecer el contacto.
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Pedidos de cuenta de cliente

Cuenta de cliente
Cuando abres una cuenta de cliente, recopilamos tus datos personales en la medida que allí se especifica. La finalidad del tratamiento de los datos es mejorar tu experiencia de compra y simplificar la tramitación de los pedidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR con tu consentimiento. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. En ese caso, se eliminará tu cuenta de cliente.

Recogida, tratamiento y envío de datos personales para pedidos
Cuando realizas un pedido, recogemos y procesamos tus datos personales sólo en la medida necesaria para cumplir y procesar tu pedido y para procesar tus consultas. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. Si no se facilitan los datos, no podrá celebrarse el contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR y es necesario para el cumplimiento de un contrato contigo.
Tus datos se transmitirán, por ejemplo, a empresas de transporte, proveedores de dropshipping o de cumplimiento, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para la tramitación de pedidos y proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, cumplimos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
Valoraciones Publicidad


Recordatorio de revisión
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Con este fin, utilizamos tus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, información del pedido) independientemente de la tramitación del contrato para enviarte un recordatorio de revisión por correo electrónico después de realizar un pedido, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso para ello.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR con tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el correo electrónico o notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines
Utilizamos tu dirección de correo electrónico exclusivamente con fines publicitarios propios para el envío de boletines, independientemente del tratamiento contractual, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso para ello. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con tu consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín o notificándonoslo. Tu dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución.

Uso de Brevo (anteriormente Sendinblue)
Utilizamos el servicio de Sendinblue GmbH (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín; "Brevo") para el envío del boletín en el marco de la tramitación de pedidos.
Transmitimos a Brevo la información que nos proporcionas durante el registro en el boletín (dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, si procede). El tratamiento de los datos sirve para el envío del boletín y su análisis estadístico.
Para analizar las campañas del boletín, los boletines enviados por correo electrónico contienen un gráfico de 1x1 píxel (píxel de seguimiento) y/o un enlace de seguimiento. Esto nos permite determinar si has abierto el boletín y si has hecho clic en alguno de los enlaces integrados. En este contexto, también se pueden recopilar tus datos personales, como la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, así como la hora de apertura. Estos datos pueden utilizarse para crear perfiles de usuario bajo seudónimo. Los datos recogidos no se utilizarán para identificarte personalmente. Los datos recogidos sólo se utilizan para realizar análisis estadísticos con el fin de mejorar las campañas de boletines informativos.
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Puedes encontrar más información y la política de privacidad de Brevo enhttps://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Gestión de mercancías

Utilización de un sistema externo de gestión de mercancías
Utilizamos un sistema de gestión de mercancías para la tramitación de contratos como parte de la tramitación de pedidos. Con este fin, tus datos personales recogidos como parte del pedido se transmitirán a
SelectLine Software GmbH, Otto-von-Guericke Straße 67, 39104 Magdeburgo, Alemania


El tratamiento de tus datos personales tiene como finalidad el cumplimiento del contrato celebrado contigo y se realiza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.

Proveedor de servicios de pago Información de crédito

Uso de PayPal Check-Out
Utilizamos el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") en nuestro sitio web. La finalidad del tratamiento de los datos es poder ofrecerte el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal con el fin de cumplir el contrato contigo utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.

Se pueden almacenar cookies que permiten reconocer tu navegador. El tratamiento de datos resultante se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR a partir de nuestro interés legítimo preponderante en una oferta orientada al cliente de diversos métodos de pago. Tienes derecho a oponerte en cualquier momento a este tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.

Tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través dePayPal y "Pagar más tarde" a través de PayPal
Para las formas de pago individuales como tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de obtener información crediticia sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Para ello, PayPal transmite los datos personales necesarios para una verificación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, los datos de la dirección. Se tienen en cuenta tus intereses legítimos de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene como finalidad la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si PayPal realiza pagos por adelantado
Tienes derecho a oponerte, por motivos relacionados con tu situación particular, en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que te conciernen y que se basa en el Art. 6, apdo. 1, letra f del GDPR, notificándolo a PayPal. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con la forma de pago que has solicitado. Si no se facilitan los datos, no se podrá celebrar el contrato con la forma de pago que hayas seleccionado.

Terceros proveedores
Al pagar a través de la forma de pago de un tercer proveedor, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a PayPal. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR. PayPal puede entonces transmitir los datos al proveedor correspondiente para procesar este método de pago. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR. Los terceros proveedores locales pueden ser, por ejemplo:
  • Apple Pay (Apple Distribution International Ltd, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
  • Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda)

Compra acuenta a través de PayPal
Al pagar a través del método de pago compra a cuenta, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten primero a PayPal. Para procesar este método de pago, PayPal transmite a continuación los datos a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay") para cumplir el contrato contigo utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR. Ratepay puede llevar a cabo una comprobación de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos (valores de probabilidad o puntuación) utilizando agencias de crédito de acuerdo con el procedimiento descrito anteriormente. El tratamiento de datos tiene como finalidad la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si Ratepay realiza pagos por adelantado. Encontrará más información sobre la protección de datos y las agencias de crédito que utiliza Ratpay en https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos al utilizar PayPal en la política de privacidad asociada en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Uso de las opciones de pago de Klarna
Utilizamos el servicio de pago de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia; "Klarna") en nuestro sitio web. Al seleccionar y utilizar el pago a través de Klarna, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a Klarna con el fin de cumplir el contrato contigo utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR.

Pueden almacenarse cookies que permitan reconocer tu navegador. El tratamiento de datos resultante se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR a partir de nuestro interés legítimo preponderante en una oferta orientada al cliente de diferentes métodos de pago.Tienes derecho a oponerte a este tratamiento de tus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación particular.
"Pagar más tarde" (factura), "Pagar ahora" (pago por domiciliación bancaria, tarjeta de crédito, transferencia bancaria instantánea), "Financiación" (compra a plazos)
Para los métodos de pago individuales como "Pagar más tarde" (factura), "Pagar ahora" (pago por domiciliación bancaria, tarjeta de crédito, transferencia bancaria instantánea), "Financiación" (compra a plazos), Klarna se reserva el derecho de obtener información crediticia sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito.
Para ello, Klarna transmite los datos personales necesarios para la comprobación de crédito, como nombre y apellidos, dirección, sexo, dirección de correo electrónico, dirección IP y datos relacionados con el pedido, a una agencia de crédito con fines de comprobación de identidad y crédito.klarna envía los datos personales necesarios para una comprobación de crédito, como el nombre, la dirección, el sexo, la dirección de correo electrónico, la dirección IP y los datos relacionados con el pedido, a una agencia de crédito con el fin de realizar comprobaciones de identidad y solvencia, y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y cuyo cálculo incluye datos de la dirección. Se tienen en cuenta tus intereses dignos de protección de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene como finalidad la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si Klarna realiza el pago por adelantado. Tienes derecho, por razones derivadas de tu situación particular, a oponerte en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que te conciernen sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR notificándolo a Klarna. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con el método de pago que has solicitado. Si no se facilitan los datos, no se podrá celebrar el contrato con el método de pago que hayas seleccionado.
Puedes encontrar más información, en particular a qué agencias de crédito transmite Klarna tus datos personales, para Alemania en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies y para Austria en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/credit_rating_agencies.
Puedes encontrar información general sobre Klarna para Alemania en: https://www.klarna.com/de/ y para Austria en https://www.klarna.com/at/. Tus datos personales serán tratados por Klarna de conformidad con la normativa de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información de las normas de protección de datos de Klarna para Alemania en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy y para Austria en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

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Análisis del seguimiento publicitario

Uso de Google Analytics 4
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Puedes encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos enhttps://policies.google.com/technologies/partner-sitesy enhttps://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es.

Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads
En nuestro sitio web utilizamos el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, en este contexto, el seguimiento de conversiones (evaluación de la acción de la visita). El seguimiento de conversiones de Google es un servicio analítico prestado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Google).
Cuando haces clic en un anuncio publicado por Google, se almacena en tu ordenador una cookie de seguimiento de conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si visitas determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que has hecho clic en el anuncio y que has sido redirigido a esa página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Anuncios.
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Plug-ins y varios

Uso de Google Tag Manager
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Puedes encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos aquí.
Derechos del interesado y duración del almacenamiento

Duración del almacenamiento
Una vez que el contrato se haya procesado por completo, los datos se almacenarán inicialmente durante el periodo de garantía, después de acuerdo con los periodos de conservación legales, en particular en virtud de la legislación fiscal y mercantil, y después se eliminarán una vez expirado el periodo, a menos que hayas dado tu consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.

Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tienes los siguientes derechos en virtud de los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos.
También tienes derecho a oponerte al tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD y al tratamiento con fines de marketing directo de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora
De conformidad con el Art. 77 del GDPR, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora si crees que tus datos personales están siendo tratados ilegalmente.

Puedes presentar una reclamación ante la autoridad supervisora responsable de nosotros, a la que puedes dirigirte utilizando los siguientes datos de contacto:

Comisionado del Estado de Turingia para la Protección de Datos y la Libertad de Información
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Häßlerstrasse 8
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Teléfono: +49 361 573112900
Fax: +49 361 573112904
Correo electrónico: poststelle@datenschutz.thueringen.de

Derecho de oposición
Si el tratamiento de los datos personales aquí indicados se basa en nuestro interés legítimo, de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR, tienes derecho a oponerte a este tratamiento en cualquier momento con efectos para el futuro por motivos derivados de tu situación particular.
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última actualización: 22.10.2024