Pokud není níže uvedeno jinak, není poskytnutí vašich osobních údajů vyžadováno zákonem nebo smlouvou, ani není nezbytné pro uzavření smlouvy. Nejste povinni údaje poskytnout. Neposkytnutí údajů nemá žádné důsledky. To platí pouze v případě, že při následujících operacích zpracování nejsou poskytnuty žádné další údaje.
"Osobními údaji" se rozumí veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.
Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na zajištění bezproblémového provozu našich webových stránek a na zlepšení naší nabídky.
Odpovědná osoba
V případě zájmu nás prosím kontaktujte. Správcem pro zpracování údajů jeBeROX GmbH,Harzblick 25,99768HarztorNěmecko,036331505427,info@berox-gmbh.de
Nevyžádaný kontakt ze strany zákazníka prostřednictvím e-mailu
Pokud nás kontaktujete e-mailem z vlastní iniciativy, budeme shromažďovat vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, text zprávy) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování údajů slouží ke zpracování a odpovědi na váš kontaktní dotaz.
Pokud kontakt slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství v případě zájmu o koupi, příprava nabídky) nebo se týká již uzavřené smlouvy mezi vámi a námi, je toto zpracování údajů prováděno na základě čl. 2 odst. 1 písm. a) a b) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1013/2006. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Pokud je kontakt navázán z jiných důvodů, je toto zpracování údajů prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a zodpovězení vašeho dotazu. V tomto případě máte právo kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Vaši e-mailovou adresu použijeme pouze ke zpracování vašeho dotazu. Poté budou vaše údaje vymazány v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, pokud jste nedali souhlas k dalšímu zpracování a použití.
Shromažďování a zpracování při použití kontaktního formuláře
Při použití kontaktního formuláře shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, text zprávy) pouze v rozsahu, v jakém nám je poskytnete. Zpracování údajů slouží k navázání kontaktu.
Pokud je účelem kontaktu provedení předsmluvních opatření (např. poradenství ohledně zájmu o koupi, příprava nabídky) nebo se týká již uzavřené smlouvy mezi vámi a námi, provádí se toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Pokud je kontakt navázán z jiných důvodů, je toto zpracování údajů prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a zodpovězení vašeho dotazu.V tomto případě máte právo kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování vašich osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Vaši e-mailovou adresu použijeme pouze ke zpracování vašeho dotazu. Poté budou vaše údaje vymazány v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, pokud jste nedali souhlas k dalšímu zpracování a použití.
Objednávky k zákaznickému účtu
Zákaznický účet
Když si založíte zákaznický účet, shromažďujeme vaše osobní údaje v rozsahu tam uvedeném. Účelem zpracování údajů je zlepšit váš zážitek z nakupování a zjednodušit vyřizování objednávek. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tím, že nám to oznámíte, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu do jeho odvolání. Váš zákaznický účet bude poté vymazán.
Rádi bychom vás po vaší objednávce požádali o hodnocení vašeho nákupu u nás.
Za tímto účelem používáme vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, informace o objednávce) nezávisle na zpracování smlouvy, abychom vám po odeslání objednávky zaslali e-mailem připomínku recenze, pokud jste s tím výslovně souhlasili.
Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 a GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat pomocí příslušného odkazu v e-mailu nebo nás o tom informovat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Vaši e-mailovou adresu používáme výhradně pro vlastní reklamní účely pro zasílání newsletterů, a to bez ohledu na smluvní zpracování, pokud jste k tomu dali výslovný souhlas. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním. Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit pomocí příslušného odkazu v newsletteru nebo nás o tom informovat. Vaše e-mailová adresa bude poté ze seznamu adresátů odstraněna.
Využití společnosti Brevo (dříve Sendinblue)
Pro zasílání newsletteru v rámci zpracování objednávek využíváme služby společnosti Sendinblue GmbH (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín; "Brevo").
Informace, které nám poskytnete při registraci do newsletteru (e-mailová adresa, případně jméno a příjmení), předáváme společnosti Brevo. Zpracování údajů slouží pro účely zasílání newsletteru a jeho statistické analýzy.
Za účelem analýzy kampaní zasílání newsletteru obsahují zasílané e-mailové newslettery grafiku 1x1 pixel (tracking pixel) a/nebo sledovací odkaz. To nám umožňuje zjistit, zda jste newsletter otevřeli a zda jste klikli na některý z integrovaných odkazů. V této souvislosti mohou být shromažďovány také vaše osobní údaje, jako je IP adresa, typ prohlížeče a zařízení a čas otevření. Tyto údaje mohou být použity k vytvoření uživatelských profilů pod pseudonymem. Shromážděné údaje nebudou použity k vaší osobní identifikaci. Shromážděné údaje se používají pouze ke statistické analýze za účelem zlepšení kampaní na zasílání newsletterů.
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na cílené, účinné reklamě a uživatelsky přívětivém systému zasílání newsletterů.Máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Brevo naleznete na adresehttps://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Správa zboží
Používání externího systému správy zboží
V rámci zpracování objednávek používáme systém správy zboží pro zpracování smluv. Za tímto účelem budou vaše osobní údaje shromážděné v rámci objednávky předávány do
SelectLine Software GmbH, Otto-von-Guericke Straße 67, 39104 Magdeburg, Německo.
Zpracování vašich osobních údajů slouží k plnění smlouvy uzavřené s vámi a provádí se na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Poskytovatel platebních služeb Informace o úvěru
Použití služby PayPal Check-Out
Na našich webových stránkách používáme platební službu PayPal Check-Out od společnosti PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucemburk; "PayPal"). Účelem zpracování údajů je možnost nabídnout vám platbu prostřednictvím platební služby. Výběrem a použitím platby prostřednictvím služby PayPal, kreditní karty prostřednictvím služby PayPal, inkasa prostřednictvím služby PayPal nebo "Zaplatit později" prostřednictvím služby PayPal budou společnosti PayPal předány údaje potřebné pro zpracování platby, aby bylo možné splnit smlouvu s vámi pomocí zvoleného způsobu platby. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Zde mohou být uloženy soubory cookie, které umožňují rozpoznání vašeho prohlížeče. Výsledné zpracování údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na zákaznicky orientované nabídce různých platebních metod. Máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
Kreditní karta přes PayPal, inkaso přes PayPal & "Pay later" přes PayPal
U jednotlivých platebních metod, jako je kreditní karta přes PayPal, inkaso přes PayPal nebo "Pay later" přes PayPal, si společnost PayPal vyhrazuje právo získat informace o bonitě na základě matematicko-statistických postupů s využitím úvěrových agentur. Za tímto účelem společnost PayPal předává osobní údaje potřebné pro ověření úvěruschopnosti úvěrové agentuře a získané informace o statistické pravděpodobnosti nesplácení používá pro vyvážené rozhodnutí o navázání, provedení nebo ukončení smluvního vztahu. Úvěrová zpráva může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (hodnoty skóre), které se vypočítávají na základě vědecky uznávaných matematicko-statistických postupů a jejichž výpočet zahrnuje mimo jiné údaje o adrese. Vaše zájmy hodné ochrany jsou zohledněny v souladu se zákonnými ustanoveními. Zpracování údajů slouží k posouzení úvěruschopnosti za účelem zahájení smlouvy. Zpracování je prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před nesplacením, pokud společnost PayPal provádí platby předem.
Z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají a které je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, a to tak, že o tom společnost PayPal informujete. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy s vámi požadovaným způsobem platby. Neposkytnutí údajů znamená, že smlouvu s vámi zvoleným způsobem platby nelze uzavřít.
Poskytovatelé třetích stran
Při platbě prostřednictvím způsobu platby poskytovatele třetí strany jsou údaje potřebné pro zpracování platby předány společnosti PayPal. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Společnost PayPal pak může údaje předat příslušnému poskytovateli za účelem zpracování tohoto způsobu platby. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Místními poskytovateli třetích stran mohou být např:
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko)
Nákup na účet prostřednictvím služby PayPal
Při platbě prostřednictvím platební metody nákup na účet jsou údaje potřebné pro zpracování platby nejprve předány společnosti PayPal. Za účelem zpracování tohoto způsobu platby jsou pak údaje společností PayPal předány společnosti Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; dále jen "Ratepay"), aby s vámi mohla být splněna smlouva pomocí zvoleného způsobu platby. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Společnost Ratepay může provádět kontrolu úvěruschopnosti na základě matematicko-statistických postupů (pravděpodobnostní nebo bodové hodnoty) s využitím úvěrových agentur v souladu s výše popsaným postupem. Zpracování údajů slouží k posouzení úvěruschopnosti pro účely zahájení smlouvy. Zpracování je prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před prodlením s platbou, pokud Ratepay poskytuje zálohy. Další informace o ochraně osobních údajů a o tom, které úvěrové agentury Ratpay využívá, naleznete na https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ a https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Další informace o zpracování údajů při používání služby PayPal naleznete v souvisejících zásadách ochrany osobních údajů na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Mohou být uloženy soubory cookie, které umožňují rozpoznání vašeho prohlížeče. Výsledné zpracování údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na zákaznicky orientované nabídce různých platebních metod.Proti tomuto zpracování vašich osobních údajů máte právo kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
.
Cookies
Naše webové stránky používají soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají v internetovém prohlížeči nebo internetovým prohlížečem v počítačovém systému uživatele. Při přístupu uživatele na webové stránky může být soubor cookie uložen v operačním systému uživatele. Tento soubor cookie obsahuje charakteristický řetězec znaků, který umožňuje jednoznačnou identifikaci prohlížeče při opětovném vyvolání webové stránky.
Microsoft Edge: https: //support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Na našich webových stránkách používáme nástroj pro správu souhlasů "EU Cookie Policy Pro + Automatic Cookie Recognition" od společnosti ACRIS E-Commerce GmbH (Am Pfenningberg 60, 4040 Linz, Rakousko; "ACRIS").
Tento nástroj umožňuje udělit souhlas se zpracováním údajů prostřednictvím webových stránek, zejména s nastavením souborů cookie, a využít práva na odvolání již uděleného souhlasu. Účelem zpracování údajů je získat a doložit potřebný souhlas se zpracováním údajů, a tím splnit zákonné povinnosti.
K tomuto účelu lze použít soubory cookie. Kromě obecných údajů o uživateli je shromažďována i vaše IP adresa, která je předávána společnosti ACRIS. Tyto údaje nejsou předávány dalším třetím stranám.
Zpracování údajů je prováděno za účelem splnění právní povinnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.
Další informace o ochraně údajů ve společnosti Acris naleznete na adrese: https://www.acris-ecommerce.at/datenschutz/
Analýza sledování reklamy
Použití služby Google Analytics 4
Na našich webových stránkách používáme službu webové analýzy Google Analytics od společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; dále jen "Google").
Zpracování údajů slouží k analýze těchto webových stránek a jejich návštěvníků a také k marketingovým a reklamním účelům. Za tímto účelem bude společnost Google používat informace získané jménem provozovatele těchto webových stránek k analýze používání webových stránek, k sestavování zpráv o činnosti na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s činností na webových stránkách a používáním internetu provozovateli webových stránek.
Mohou být shromažďovány následující informace: IP adresa, datum a čas zobrazení stránky, cesta kliknutí, informace o prohlížeči a zařízení, které používáte, navštívené stránky, URL odkazu (webová stránka, ze které jste vstoupili na naše webové stránky), údaje o poloze, nákupní aktivity.Vaše údaje může společnost Google propojit s dalšími údaji, jako je historie vyhledávání, vaše osobní účty, údaje o používání jiných zařízení a všechny další údaje, které o vás společnost Google má.
IP adresa bude společností Google zkrácena v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru.
Společnost Google používá technologie, jako jsou soubory cookie, webové úložiště v prohlížeči a sledovací pixely, které umožňují analyzovat vaše používání webových stránek.Používání souborů cookie nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG i.V.m. Čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Používáme rozšířenou implementaci režimu souhlasu (rozšířený režim souhlasu). V tomto případě jsou údaje uživatele předávány společnosti Google formou "pingů", i když souhlas nebyl udělen. Tyto pingy mohou obsahovat mimo jiné následující informace IP adresa pro odvození země IP (k protokolování IP adresy nedochází), datum a čas zobrazení stránky, URL navštívených stránek, user agent, URL odkazu (webová stránka, ze které byla naše webová stránka navštívena) nebo informace o spuštění událostí na webové stránce, jako je například konverze. Na základě těchto informací společnost Google modeluje uživatelské údaje, aby mohla provádět komplexní analýzu používání i přes odmítnutí souhlasu.
Informace vygenerované o vašem používání těchto webových stránek jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google v USA a tam uloženy. Pro USA platí rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti, tzv. transatlantický rámec ochrany osobních údajů (TADPF).Společnost Google se certifikovala v souladu s TADPF, a proto se zavázala dodržovat evropské zásady ochrany údajů.k vašim údajům má přístup jak společnost Google, tak americké státní orgány.
Další informace o podmínkách používání a ochraně údajů najdete na adresehttps://policies.google.com/technologies/partner-sitesa na adresehttps://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.
Na našich webových stránkách používáme online reklamní program "Google Ads" a v této souvislosti sledování konverzí (vyhodnocování akcí při návštěvě). Sledování konverzí Google je analytická služba poskytovaná společností Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; Google).
Když kliknete na reklamu umístěnou společností Google, uloží se do vašeho počítače soubor cookie pro sledování konverzí. Tyto soubory cookie mají omezenou platnost, neobsahují žádné osobní údaje, a proto se nepoužívají k identifikaci osob. Pokud navštívíte určité stránky našich webových stránek a platnost souboru cookie ještě nevypršela, můžeme my i společnost Google rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli jste přesměrováni na tuto stránku. Každý zákazník služby Google Ads obdrží jiný soubor cookie. Není proto možné, aby byly soubory cookie sledovány prostřednictvím webových stránek zákazníků Ads.
Informace získané pomocí konverzního souboru cookie slouží k vytváření statistik konverzí. Ta nás informuje o celkovém počtu uživatelů, kteří klikli na některou z našich reklam a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí. Nezískáváme však žádné informace, které by bylo možné použít k osobní identifikaci uživatelů.Používáme rozšířenou implementaci režimu souhlasu (Advanced Consent Mode). V tomto případě jsou údaje o uživateli předávány společnosti Google ve formě "pingů", i když souhlas nebyl udělen. Tyto pingy mohou obsahovat mimo jiné následující informace IP adresa pro odvození země IP (k protokolování IP adresy nedochází), datum a čas zobrazení stránky, URL navštívených stránek, user agent, URL odkazu (webová stránka, ze které byla naše webová stránka navštívena) nebo informace o spuštění událostí na webové stránce, jako je například konverze. Na základě těchto informací společnost Google modeluje uživatelské údaje, aby mohla provádět komplexní analýzu používání i přes odmítnutí souhlasu.
Vaše údaje mohou být předávány na servery společnosti Google LLC v USA. Pro USA platí rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti, tzv. transatlantický rámec ochrany osobních údajů (TADPF). Googlese certifikovala v souladu s TADPF a zavázala se tak dodržovat evropské zásady ochrany údajů.
Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Google najdete na adrese: https://www.google.de/policies/privacy/
.
Zásuvné moduly a různé
Na našich webových stránkách používáme aplikaci Google Tag Manager společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; dále jen "Google").
Tato aplikace slouží ke správě značek JavaScript a značek HTML, které se používají zejména k implementaci nástrojů pro sledování a analýzu. Zpracování údajů slouží k návrhu a optimalizaci našich webových stránek v souladu s požadavky.
Samotný Google Tag Manager neukládá soubory cookie ani nezpracovává osobní údaje. Umožňuje však spouštění jiných značek, které mohou shromažďovat a zpracovávat osobní údaje.
Další informace o podmínkách používání a ochraně údajů najdete zde.
Doba uložení
Po úplném zpracování smlouvy budou údaje nejprve uloženy po dobu trvání záruční doby, poté v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání údajů, zejména podle daňového a obchodního práva, a po uplynutí této doby budou vymazány, pokud jste nedali souhlas k dalšímu zpracování a použití.
Práva subjektu údajů
Pokud jsou splněny zákonné požadavky, máte podle čl. 15 až 20 GDPR následující práva: právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů.
Máte také právo vznést námitku proti zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a proti zpracování pro účely přímého marketingu podle čl. 21 odst. 1 GDPR.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu
V souladu s čl. 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány protiprávně.
Stížnost můžete podat u dozorového úřadu, který je za nás odpovědný a který můžete kontaktovat pomocí následujících kontaktních údajů:
Durynský zemský zmocněnec pro ochranu údajů a svobodu informací
PO Box 90 04 55
99107 Erfurt
nebo
Häßlerstrasse 8
99096 Erfurt
Telefon: +49 361 573112900
Fax: +49 361 573112904
E-mail: poststelle@datenschutz.thueringen.de
Právo vznést námitku
Pokud je zde uvedené zpracování osobních údajů založeno na našem oprávněném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, máte právo kdykoli s účinností do budoucna vznést námitku proti tomuto zpracování z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.
Jakmile vznesete námitku, bude zpracování dotčených údajů ukončeno, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
poslední aktualizace: 22.10.2024